Психологи в погонах

Этот адрес знаком жителям микрорайона, потому что многие сюда обращались за помощью. К индивидуальному виду работы с людьми самых разных поколений и социальных слоев сотрудникам милиции, капитану Н. Кончину и майору А. Обрезкину, не привыкать: в правоохранительных органах они не первый год. С профессией участкового, которая стала частью их жизни, расставаться тоже нет желания, несмотря на то, что их район легким не назовешь. Во–первых, большая протяженность – от начала ул. Ленина до ветлечебницы, во–вторых, в сфере наблюдения – вещевой рынок, где нередко совершаются кражи, площадь Соборная с большим количеством людей без определенного рода занятий, между которыми часто возникают ссоры и драки, автостанция с огромным пассажиропотоком, наличие частного сектора. И за всем этим хозяйством необходимо следить, обеспечивая безопасность и порядок на вверенной территории.

Рабочий день у участковых ненормированный, официально он начинается в 14.00, а заканчивается в 22.00. Но на деле иногда растягивается еще на несколько часов. Род этой деятельности сродни психологии, потому что работа с людьми – одна из самых сложных, приходится разбирать конфликтные ситуации между супругами, соседями.

– У меня было одно дело, – рассказывает А. Обрезкин, – которое по времени растянулось на полгода: две родственницы поругались из–за доски общего туалета и в порыве гнева нанесли друг другу телесные повреждения. Очень много ситуаций связано с разделом земли между частными домовладельцами: кто–то у кого–то несколько сантиметров земли забором отгородил и так далее.

– Во всех ситуациях приходится, образно говоря, стучаться до ума и души каждого подопечного, – продолжает разговор Н. Кончин, – убеждать, объяснять, уговаривать.

Только за последние пять месяцев ими было рассмотрено более ста заявлений, каждый месяц «дарит» порядка десяти конфликтных ситуаций. Если раньше многие жители по своим вопросам обращались сначала в дежурную часть, то сейчас у участковых появился свой номер – 4–41–48, по которому каждый нуждающийся сможет получить помощь.

По материалам газеты "Арзамасские новости" - 2006 год