Снабженцы - особые люди
В октябре этого года вместе с предприятием свое 38-летие отметил и директор по закупкам Арзамасского машиностроительного завода Сергей Голенков. 2010 год для него, как и для АМЗ, стал особенным: завод начал осваивать новую технику, а Сергей Васильевич – новую должность. Об особенностях деятельности в службы закупок и об итогах первого года работы рассказывает С. Голенков.
– Сергей Васильевич, какое значение имеет дирекция закупок в работе всего предприятия?
– Служба закупок является одним из важнейших подразделений завода. От того, насколько четко и правильно мы сработаем, зависит результат деятельности всех производственных подразделений, потому что мы обеспечиваем их необходимыми материалами.
– Что нового Вы привнесли в работу дирекции в первый год работы?
– Этот год вообще особенный. Начали собирать новые машины, соответственно, появилась необходимость в оригинальных комплектующих. Нужно было искать поставщиков, договариваться, налаживать контакты, отрабатывать маршруты.
Постепенно вникая в особенности дирекции, приходилось вносить коррективы в работу. Так, в этом году был создан новый отдел «контроля и выдачи товарно-материальных ценностей», который непосредственно занимается учетом прихода ТМЦ и выдачи их в производство. Раньше отвечали и за привоз, и за выдачу товара в цеха начальники отделов снабжения. Такое решение позволило максимально приблизить закупки к производству и навести порядок на складах.
– Чем определяется выбор поставщиков?
– Арзамасский машиностроительный завод – предприятие оборонной промышленности, где собирают спецтехнику. Поэтому часть покупных комплектующих строго определена конструкторской документацией, отступать от которой мы не имеем права. Здесь нам приходится сотрудничать с предприятиями, которые зачастую являются монополистами, такие как Рязанский радиозавод, Лыткаринский завод оптического стекла и другие. С ними нас связывают многолетние взаимовыгодные отношения. И какие бы сложные ситуации не наступали, нам приходиться находить компромиссы и работать в тандеме.
Другое дело, если речь идет о комплектующих, приобретение которых не регламентировано документацией. Тут мы стараемся искать альтернативу, чтобы было проще вести переговоры и обеспечивать наиболее выгодные условия поставок.
– Со сколькими поставщиками работает сейчас предприятие?
– Количество поставщиков постоянно меняется: с одними прерываются деловые отношения, с другими – только начинаются. В среднем – их около шестисот. И география невероятно широка: от Калининграда до Дальнего Востока. Ростов, Рязань, Лыткарино, Выкса, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Новосибирск, Дербент и многие другие. Со многими предприятиями АМЗ имеет почти 20-летнюю историю сотрудничества, а с кем–то только начинает налаживать связи. Нельзя выстраивать работу с поставщиками по единому шаблону, к каждому нужно найти индивидуальный подход. С одними нужно поспорить, с другими – поговорить по душам, с третьими – выпить чашку чая.
– От чего зависит исход переговоров? Какими качествами должен обладать специалист службы закупок?
– Успех любых переговоров зависит от способности специалиста налаживать личные отношения с собеседником, предугадывать его настроение, одним словом, снабженец должен быть психологом. С первых секунд общения нужно уметь сориентироваться, в каком тоне вести переговоры: на кого-то повысить голос, а с кем-то – «отработать» мягко. Важные качества в нашей работе также оперативность, упорство, настойчивость.
Даже в самых сложных ситуациях нам нужно добиваться своего, так как от этого зависит производственный процесс.
– Легко ли Вам удалось освоить эту новую профессию?
– Я не могу сказать, что наработал опыт годами, скорее наоборот, освоил азы новой профессии экстерном. Раньше я возглавлял ремонтно-строительное управление, а это абсолютно другое направление работы. Первое время, конечно, мне много помогали коллеги, и в первую очередь
– Василий Николаевич Шупранов, ездили на сложные переговоры, подсказывали, как вести себя в различных ситуациях. Начальники отделов вводили в курс дела. За что я всем очень благодарен. Сейчас мы работаем одной командой.
– Каким оказался для Вас этот год в работе и личной жизни?
– Год Тигра принес много знаменательных событий. Я бы даже сказал, что это новый этап в моей жизни. И вдвойне приятно, что он совпадает с новым этапом в истории развития предприятия. Хотя в работе этот год не из простых, но прошел он интересно. В этом году начался новый этап и в семейной жизни: дочка пошла в первый класс.
Это одно из самых главных событий. Закончилось беззаботное детство, она вступила в более взрослую жизнь. Приятно наблюдать, как она добивается первых успехов в учебе.
К сожалению, не всегда среди рабочей недели хватает времени, чтобы разделить с ней эти радости, но я стараюсь все компенсировать в выходные.